Všeobecné obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky upravují vztah mezi prodávajícím a nakupujícím.

Prodávající
Pražská 1551
547 01
Náchod
IČO: 74750402
DIČ: CZ8409163235

Nakupující
Nakupující učiněním závazné objednávky stvrzuje, že akceptuje Obchodní podmínky vyhlášené prodávajícím.

Závazná objednávka zboží je prováděna prostřednictvím internetového obchodu.

Platební podmínky

- platba v hotovosti při osobním odběru zboží
- platba předem bankovním převodem na základě vystavení zálohové faktury
- platba dobírkou při dopravě přepravní službou

Právo na odstoupení od smlouvy

Spotřebitel, který zakoupil pomocí prostředků vzdálené komunikace, má v souladu s Občanským zákoníkem právo odstoupit od smlouvy do 14-ti dnů od převzetí zboží. Pro odstoupení od smlouvy je třeba písemně dodavateli oznámit odstoupení od smlouvy a poté zaslat dodavateli kompletní nepoškozené zboží bez známek uživání.

Záruční doba

Záruční doba na veškeré spotřební zboží je minimálně 24 měsíců.

Reklamační řád

Případné reklamace vyřídíme k Vaší spokojenosti individuální dohodou s Vámi a v souladu s platným právním řádem. Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné vady a poškození. Případné vady je kupující povinen neprodleně hlásit naší firmě. Za vady vzniklé přepravcem neručíme.

Záruka se nevztahuje na vady vzniklé běžným používáním nebo nesprávným použitím výrobku.

Postup při reklamaci:

1. Informujte nás o reklamaci telefonicky, e-mailem, či písemně.
2. Zboží zašlete jako doporučený balík (ne na dobírku) na naši adresu.
3. Do zásilky uveďte důvod reklamace, vaši adresu a doklad o nabytí reklamovaného zboží v našem obchodě.

Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději do 30 dnů od jejího vzniku, tedy převzetí zboží naší firmou.

Domů

• Slevy
• Novinky
• Nejprodávanější
• Kontaktujte nás
• Všeobecné obchodní podmínky
• O nás
• Powered by PrestaShop™